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解決方案

發(fā)布時間:2022-02-28作者來源:艾迪數(shù)通瀏覽:1162


傳統(tǒng)的會員管理系統(tǒng)大多借助于IC卡進行客戶身份識別,不僅成本較高,并且容易出現(xiàn)下列問題:


● 容易偽造、復制、人情放行,造成收入流失。


● 功能單一、使用麻煩、并且容易遺忘、丟失。


● 驗證過程需要人工監(jiān)督,出現(xiàn)誤差時需耗費人力校驗,維護成本高,效率卻低。


● 電子記錄與實際會員生命周期存在偏差,難以實行精細化統(tǒng)計、個性化服務.


【指紋門方案描述】


艾迪數(shù)通指紋身份認證平臺能與第三方會員管理系統(tǒng)無縫整合,將傳統(tǒng)的口令、智能卡等認證模式,升級到指紋識別認證。


整合指紋識別功能后的會員管理系統(tǒng),在系統(tǒng)的每個身份認證環(huán)節(jié),均可實現(xiàn)以指紋識別代替,如收銀臺會員指紋開單、指紋結(jié)單、會員指紋存取款、會員消費查詢、會員存款查詢、會員取款查詢、會員余額查詢、會員綜合查詢等等。


在會員[敏感詞]次注冊時登記指紋,通常注冊兩枚以上,以避免日后手指受傷無法認證的情況。將會員指紋信息與其資料庫相關聯(lián),以后累計消費統(tǒng)一通過指紋來管理。


基于最終用戶的各種需示,艾迪數(shù)通能夠提供指紋或密碼、指紋+密碼、指紋IC卡等多種認證模式。


除了面向會員的指紋認證,還可將用戶單位的員工納入指紋管理,如[敏感詞]、指紋現(xiàn)金交接等,通過強化IT應用內(nèi)控,進一步規(guī)范會員服務程序。


【方案價值】


● 精細化會員管理。基于準確的會員生命周期數(shù)據(jù),有效實施客戶管理、個性化服務。


● 驅(qū)動服務價值上升。客戶只需本人前往,其它一切交由會所處理解決。


● 為客戶身份保險。摒棄身份盜竊、冒名會員和以此形成的經(jīng)濟、法律糾紛隱患。


● 優(yōu)化客戶體驗。打破“卡示身份”瓶頸,營造“別問我是誰”的尊貴服務氛圍。